오피 안전거래 서비스 구매자 이용약관
제1조 (약관의 목적과 효력)
1. 본 약관은 ㈜나우콤(이하 “회사”라 함)이 운영하는 인터넷사이트에서 제공되어지는 사이버 거래장소(이하 "오피 안전거래 서비스"라 함)에서의 서비스를 이용함에 있어서 회사와 오피 안전거래 구매자간의 권리와 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차에 관한 사항에 대해 규정함을 목적으로 합니다.
2. 본 약관은 회사가 제공하는 오피 안전거래 서비스를 이용해 물품을 구매함과 동시에 동의한 것으로 간주합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. ‘판매자’라 함은 회사가 제공하는 오피 안전거래 서비스를 이용하여 물품을 등록하고 판매하는 자를 말합니다.
2. ‘구매자’라 함은 현금,신용카드 등의 지불수단을 소지하고, 판매자로부터 상품 등을 구매하고, 오피 안전거래 서비스를 이용하여 동 구매에 대한 대금을 결제하는 자를 말합니다.
3. ‘결제기관’이라 함은 이용자가 결제 수단별로 결제승인을 요청한 사항에 대하여 결제 승인여부를 제공하는 은행, 카드사 등의 기관을 말합니다.
제3조 (서비스의 신청)
1. 본 서비스 이용을 위한 별도의 회원가입 절차는 필요하지 않으며, 구매자가 판매자로부터 물품 구매시 본 서비스를 이용한 결제 의사를 표시, 완료한 때 정당한 서비스 신청이 이루어진 것으로 합니다.
2. 본 서비스의 제공이 가능한 대상 물품의 범위는 이용자에 대한 배송등에 관하여 회사가 확인할 수 있는 유형의 물품으로 하며, 이용자에게 일정기간에 걸쳐 분할되어 지급되는 물품 및 온라인 컨텐츠 등은 서비스 대상에서 제외될 수 있습니다.
제4조 (서비스의 개시 시기)
구매자의 서비스 신청에 따른 회사의 서비스 제공 및 책임의 개시 시기는 구매자의 구매 관련 정보가 판매자 등을 통해 회사에 전달되고 대금결제가 다음과 같이 이루어진 시점으로 합니다.
① 현금 거래의 경우 거래 대금이 사전에 구매자에게 고지된 은행 계좌로 입금된 시점
② 신용카드 거래의 경우 카드사로부터 카드 승인정보를 회사가 수취하는 시점
③ 기타 결제수단의 경우 결제대금의 입금이나 결제를 회사가 인지하는 시점
제5조 (서비스의 종료 시기)
본 서비스는 다음에 해당하는 때에 종료됩니다.
1. 구매자가 결제 후 주문한 물품에 대하여 정상적으로 수령을 완료하고 판매자에게 대금지급토록 구매 결정을 완료하였음을 회사가 인지한 후 판매자앞 대금을 지급한 시점
2. 구매자가 물품 발송일부터 10 영업일 이내에 판매자앞 대금지급 여부에 대한 의사표시를 회사앞으로 통지하지 아니하여 회사가 판매자앞 물품대금을 지급한 시점
3. 구매자가 물품 발송일로부터 10 영업일 이내에 반품 신청이나 취소 의사를 통지하고, 판매자가 반품된 물품에 대한 수령을 완료하여 반품에 대한 이의가 없음을 통지한 경우 회사가 정상적으로 구매 취소(반품)된 것으로 보고 거래대금을 이용자에게 환불한 시점.
제6조 (서비스의 취소)
구매자가 본 서비스를 통한 결제 후 물품 발송 이전에 해당 판매자 등을 통해 구매 취소한 경우 회사는 구매자가 서비스를 자동 취소한 것으로 간주하여 처리하며, 이에 대하여 회사는 책임지지 아니합니다.
제7조 (구매자의 의무)
1. 구매자는 공공질서, 미풍양속을 저해하는 물품의 구매나 신용카드를 통한 불법 현금 할인,융통 등 관계 법령을 위반하는 모든 행위는 이용자의 책임으로 합니다.
2. 구매자는 본 서비스 이용에 따른 약관 및 기타 관련 법령을 준수하여야 합니다.
3. 구매자는 회사에서 정한 기일이내에 상품 구매를 거절코자 하는 경우 동 구매 거절 의사를 제10조에 정한 방법에 따라 회사에 통지하여야 합니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 서비스를 이용하고자 하는 구매자에게 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
2. 회사는 구매자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설,배포하지 않습니다. 단, 법령에 의해 국가기관 등의 요구가 있는 경우는 그러하지 않습니다.
제9조 (구매 거절 의사의 통지)
본 서비스 이용과 관련하여 구매자가 구매 거절코자 하는 경우, 이용자는 물품 상품 발송일로부터 10 영업일 이내에 구매 물품에 대한 판매자앞 대금지급 거절 의사를 회사가 사전에 정한 통지 방법에 따라 반드시 구매자 본인이 회사앞 통지하여야 합니다.
제10조 (통지 방법 및 기한)
① 대금지급 승인 및 구매 거절 의사에 대한 통지는 회사가 구매자의 의사확인을 위하여 판매자 또는 회사의 홈페이지에 마련한 별도의 전산 프로그램을 통한 구매자 본인의 등록사항이 회사에 정상적으로 도달함으로써 완료된 것으로 봅니다.
② 구매자의 구매물품에 대한 판매자앞 대금 지급 승인 또는 구매 거절에 대한 통지기한은 물품 발송일로부터 10 영업일째 되는 기일의 자정(회사 서버 시각 기준)까지로 합니다.
③ 구매자는 판매자앞 대금지급 승인을 완료 하거나, 본 조 2항에서 정한 통지 기한을 경과한 이후에는 구매 거절을 할 수 없으며, 부득이 구매 거절코자 하는 경우에는 해당 판매자와 협의하여 처리하여야 합니다.
제11조 (본인 확인 자료의 제출요구)
회사는 구매물품에 대한 판매자앞 대금지급 승인 또는 구매 거절행위와 관련하여, 본인 여부 및 정당한 의사 확인을 목적으로 서비스 이용자에 대하여 공인 인증서 등의 제출을 요구할 수 있습니다.
제12조 (판매자앞 대금의 지급)
서비스의 제공과 관련하여 다음의 각 호의 경우 회사는 판매자에게 물품 대금을 지급하며, 이에 대하여 구매자는 차후 물품 상이, 미수령, 반품, 파손 등의 사유로 회사에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.
1. 구매자가 구매 물품에 대하여 구매 결정을 하여 판매자앞 대금지급을 승인한 경우
2. 구매자로부터 상기 제10조에서 정한 통지 기한내 구매 물품에 대한 별도의 지급 거절의사를 통지하지 않은 경우
제13조 (구매 거절에 따른 환불, 취소)
1. 구매자의 구매 거절 의사 통지 및 이에 대한 판매자의 환불 승인이 완료된 경우에 회사는 가상 계좌 결제의 경우에는 2 영업일 이내에 구매자가 지정한 계좌로 환불 처리하며 신용카드 및 기타 결제수단의 경우에는 4 영업일 이내에 취소 처리합니다.
2. 구매자는 구매 거절후 수령한 물품에 대한 판매자앞 반품 처리시 안전하게 반송될 수 있도록 하여야 하며, 만일 구매자의 귀책 사유로 물품이 훼손된 경우에는 본 조 1 항에도 불구하고 구매자와 판매자간 상호 협의하여 처리하여야 합니다.
제14조 (회사의 면책)
회사는 다음의 경우 서비스 제공에 따른 책임을 부담하지 아니합니다.
① 구매한 물품의 하자 또는 배송 과정상의 파손 등으로 인한 분쟁 발생시
② 구매자와 판매자간의 비정상적인 거래로 인한 손실 발생
③ 천재지변,전쟁,파업,결제기관의 업무중지, 기타 회사의 불가항력적인 사유로 인한 서비스 장애 또는 중단에 따른 구매자의 손해
제15조 (이용 시간)
서비스의 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 하되, 회사 또는 관련 기관 등의 사정에 따라서 이용 시간의 변경 또는 제한이 있을 수 있습니다.
제16조 (서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 관련 시스템의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제17조 (거래내역의 보관)
회사는 대금의 정산관련 근거를 관련 법령에 따라 보관합니다.
제18조 (서비스 이용에 따른 수수료)
서비스 이용에 따른 수수료는 회사가 별도로 정하는 바에 따릅니다.
제19조 (손해배상의 범위)
1. 회사와 구매자는 본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
2. 회사는 구매자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제20조 (약관에 정하지 아니한 사항)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석에 관하여는 전자거래 기본법, 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자서명법 등 관계법령, 전자금융 거래 기본약관, 해당 판매자의 회원 약관 및 상관례에 따릅니다.
제21조 (이의 제기)
구매자가 서비스 이용과 관련하여 이의가 있을 경우에는 회사의 분쟁처리기구에 해결을 요구하거나 소비자 보호원 등을 통해 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제22조 (관할)
회사와 회원간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국국법을 적용하며, 본 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.
[부칙]
(시행일) 본 약관은 2006년 11월 2일부터 시행합니다.
